Вопросы о гарантийном ремонте телефона: сроки, продление и последний день гарантии

Какой будет последний день гарантии у моего телефона, который был продан 29.06.18, сдан в ремонт 20.06.19, выполнили работы 27.06.19 и срок гарантии продлили на 7 дней, а также повторно сдан в ремонт 05.07.19, работы выполнены 26.07.19 и срок гарантии продлен на 21 день, и я его получил на руки 30.07.19?

| Олег, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, срок гарантии на товар составляет 12 месяцев с момента продажи. Если товар был отправлен на гарантийный ремонт и ремонт был выполнен, то срок гарантии на ремонт составляет 3 месяца. В данном случае, срок гарантии на ремонт, выполненный 27.06.19, был продлен на 7 дней, следовательно, гарантия по этому ремонту истекает 4.10.19. Срок гарантии на повторный ремонт, выполненный 26.07.19, был продлен на 21 день, следовательно, гарантия по этому ремонту истекает 14.10.19.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос, необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи, подтверждающий дату покупки телефона и период гарантии. 2. Акт выполненных работ, подтверждающий даты передачи и получения телефона после каждого ремонта и продление срока гарантии после каждого гарантийного ремонта.

Исходя из данной информации, последний день гарантии на телефон должен быть 26 августа 2019 года (12 месяцев с даты покупки - 29 июня 2018 года, плюс продление гарантийного срока на 21 день после второго ремонта - до 26 августа 2019 года).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от типа товара и контракта между продавцом и покупателем. Однако, общие правила гарантийного ремонта определены статьей 21 Закона "О защите прав потребителей". Согласно этой статье, если после устранения недостатков товара в рамках гарантийного срока возникают заново те же недостатки, то срок исчисляется со дня повторной передачи товара в ремонт. Таким образом, в данном случае последний день гарантии будет истекать через 21 день после 26 июля 2019 года, т.е. 16 августа 2019 года.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы