Велосипед с небольшими замечаниями и гарантией возврата в течение 2 недель
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3103728
Ответы юристов (1)
Да, если в течение двух недель с момента покупки выявляются недостатки в товаре, которые не позволяют ему быть использованным по назначению, то потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денег. Однако, продавец вправе предложить обмен на аналогичный товар той же марки и модели либо на другой товар с соответствующим перерасчетом цены. Если потребитель не хочет обменять товар или аналогичный товар недоступен, то продавец должен вернуть ему деньги.
Для решения указанного вопроса понадобятся: 1. Товарный чек, который подтверждает факт покупки товара на велорынке в Сокольниках. 2. Документ, подтверждающий право продавца на продажу данного велосипеда. 3. Конкретное описание дефектов велосипеда, которые являются основанием для требования обмена или возврата товара к продавцу. 4. Доказательства того, что вы пытались решить проблему с продавцом, от которого купили велосипед. 5. Заявление о возврате товара и требование вернуть деньги, сформулированное в письменной форме.
Также стоит учитывать, что в соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на замену товара ненадлежащего качества не позднее чем через 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении. Если же замена в течение указанного срока невозможна, потребитель может потребовать соразмерного уменьшения цены или расторжения договора и возмещения убытков.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают в себя:
- Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при приобретении товара ненадлежащего качества";
- Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Требования качества товара и соответствия товара договору";
- Статья 476 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара ненадлежащего качества".
Также можно рассмотреть соответствующие статьи закона о защите прав потребителей.
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы