Устраняем проблему мыши в отеле: история про печенье на столе

Как решить проблему с мышью, которая проела печенье на столе в моем номере отеля, принадлежащем государству? Какой лучший способ избавиться от мыши, учитывая ее страх перед фотографированием и старый возраст отеля? Как предотвратить появление мышей в будущем?

| Иван, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если в результате поедания печенья, принадлежащего гостю отеля, у гостя возник ущерб, то он может обратиться к администрации государственного отеля с требованием возместить убытки. В случае, если администрация отеля не докажет, что предпринимала все необходимые меры для предотвращения проникновения мышей в гостевые номера, она может оказаться ответственной за произошедший ущерб. Однако, если мышеловки и другие средства борьбы с грызунами были установлены и использованы, то ответственность администрации может быть ограничена. Если имеются другие животные, которые являются угрозой для гостей, администрация отеля должна принять меры по их устранению, предупредив при этом гостей о возможной опасности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к администрации гостиницы с претензией об условиях проживания и нарушении прав потребителя. Возможно потребуется составление письменного заявления и иных документов, подтверждающих наличие проблемы. Также может пригодиться информация о здоровье пострадавшего/клиента, к которому пришла мышь, если были какие-либо физические контакты с грызуном, в некоторых случаях возникают медицинские вопросы. Для решения возможных юридических проблем и защиты своих прав в таких ситуациях, рекомендуется обращаться к опытному юристу, имеющему знания и опыт в соответствующей области законодательства Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ни одна из статей не применима к данному случаю, поскольку это проблема бытового характера и не является нарушением закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы