Обнаружение камня в печенье: права покупателя и возможность взысканий с магазина

Да, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать от продавца возмещения ущерба, причиненного из-за некачественного товара. В данном случае, если камень в печенье привёл к травме зубов или других телесных повреждениях, потребитель может потребовать возмещения морального и/или материального вреда. Для этого следует обратиться в магазин с претензией и документально подтвердить факт приобретения товара.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Чек или другой доказательство покупки и оплаты за печенье.
2. Объект, в котором был обнаружен камень.
3. Контактные данные магазина, где покупалось печенье.

При наличии этих документов и информации можно обратиться в Роспотребнадзор для проведения проверки качества продукции. Также можно обратиться в суд с иском о возмещении материального и морального ущерба, если таковой был нанесен. В данном случае ущербом может быть травма или повреждение зубов, что должен быть подтверждено медицинским заключением.

Статьи, применимые к данному случаю могут быть следующими:

ст. 14 Гражданского кодекса РФ - об ответственности лиц, причинивших вред жизни, здоровью или имуществу других лиц;

ст. 18 Гражданского кодекса РФ - об ответственности за недостатки товаров;

ст. 1094 Гражданского кодекса РФ - об ответственности продавца за проданный товар, если в результате действий продавца или его представителей были скрыты недостатки товара;

ст. 1264 Гражданского кодекса РФ - об обязанности продавца предоставлять товар, соответствующий установленным требованиям, передать его покупателю и передать ему свидетельства о правах на него.