Установка шкафа купе: задержка из-за несчастного случая мастера
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3348655
Ответы юристов (1)
Согласно пункту 2 статьи 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан выполнить заказ в срок, установленный договором или законодательством Российской Федерации. Однако, данный закон не регулирует ситуацию, связанную с форс-мажорными обстоятельствами, такими, как травма мастера.
В данном случае, срок установки шкафа купе был оговорен на 30.01.17, однако из-за травмы мастера исполнитель просит перенести срок установки на 4 дня позже. Действительно, данные обстоятельства могут рассматриваться как форс-мажорные, которые лежат вне контроля исполнителя.
Рекомендуется обратиться к исполнителю с просьбой установить шкаф купе в кратчайшие сроки после того, как мастер оправится. Также можно обсудить возможность снижения цены услуги, чтобы компенсировать задержку в выполнении работ. Если исполнитель не согласен на дополнительные условия, можно обратиться в суд или обратиться за консультацией к специалисту в органы регулирования споров между потребителями и исполнителями.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Договор на установку шкафа купе. В этом договоре должен быть указан срок установки и условия его изменения.
Документы, подтверждающие оплату за установку шкафа купе.
Документы, подтверждающие контакт с мастером, который должен был провести установку.
На основании этих документов можно обратиться к контрагенту с требованием выполнить договоренности, указанные в договоре на установку шкафа купе. Если контрагент отказывается выполнять свои обязательства, то можно подать иск в суд и требовать выплату компенсации за причиненные убытки.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, был ли заключен договор на установку шкафа купе и какие условия были оговорены в нем в отношении сроков выполнения работ и ответственности исполнителя за нарушение сроков.
Статья 307 Гражданского кодекса РФ - о порядке исполнения обязательств.
Статьи 779-783 Гражданского кодекса РФ - об ответственности исполнителя за нарушение сроков выполнения работ.
Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на выполнение работ в срок, оговоренный в договоре.
Статья 421 Гражданского кодекса РФ - о праве потребителя требовать исполнения договоренных условий и получения возмещения убытков в случае нарушения обязательств исполнителем.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы