Как вернуть деньги после покупки шкафа-купе в Икеа, произведенной через чужую карту без разрешения

"Как мне вернуть 37 000 рублей, которые были списаны с моей кредитной карты после того, как моя знакомая купила шкаф-купе в "Икеа", отказывается отдавать деньги и утверждает, что магазин должен быть наказан за халатное отношение, так как не потребовал её паспорта и присутствия при произведении платежа?"

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если знакомая произвела платеж с вашей кредитной карты без вашего согласия, это может рассматриваться как мошенничество. В такой ситуации вам необходимо обратиться в банк, где была выпущена ваша кредитная карта, и заявить о несанкционированных транзакциях. Также вам необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Дальнейшее решение по данному вопросу будет зависеть от результата проведенных расследований.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обращаться в банк, выдавший кредитную карту, и сообщить о случившемся. Банк должен провести расследование и выяснить, каким образом платеж на такую сумму был произведен без вашего согласия. Также могут понадобиться следующие документы: выписка по кредитной карте за соответствующий период, чек Икеа или другие документы, подтверждающие факт покупки и происхождение денежных средств, а также переписка с знакомой, где она подтверждает произведение платежа без вашего согласия. Помимо обращения в банк, также рекомендуется обратиться в органы внутренних дел и подать заявление о мошеннических действиях со стороны знакомой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество с использованием электронных средств платежа" - Статья 158.2 Уголовного кодекса РФ "Кража на сумму свыше пятидесяти тысяч рублей" - Статья материально-правовой ответственности продавца за нарушение прав потребителя при заключении договора купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы