Установка насоса: гарантийный случай или дополнительные затраты?

Для ответа на данный вопрос, необходимо обратиться к условиям договора, заключенного между компанией и заказчиком. Если условия договора предусматривают, что в случае замены насоса по гарантии стоимость услуг по его установке оплачивается заказчиком, то компания будет иметь право на оплату за новую установку насоса. Однако, если услуги по установке нового насоса не были упомянуты в договоре, то компания должна будет произвести замену насоса и установить его бесплатно в рамках гарантии на товар.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на покупку насоса и услуги по его установке;
2. Гарантийный талон на насос;
3. Письменное подтверждение от компании, которая устанавливала насос, что неисправность насоса произошла по вине производителя;
4. Документы, подтверждающие платежи за услуги по установке насоса.

Согласно статье 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец (услугодатель) несет ответственность за недостатки товара (услуги), выявленные в течение гарантийного срока. Поэтому, если неисправность насоса произошла по вине производителя, то продавец должен обеспечить его замену на новый, не требующий оплаты услуг по его установке. Если же неисправность была вызвана некачественной установкой насоса, ответственность за проведение новой установки может быть распределена между продавцом и услугодателем в зависимости от условий договора. Поэтому важно изучить договор и дополнительные условия, указанные в нем.

Ни одна статья конкретного закона Российской Федерации не регулирует данную ситуацию. Решение вопроса должно быть основано на условиях договора между компанией и потребителем, а также на общих положениях законодательства о гарантийных обязательствах продавцов и изготовителей.