Обзор дренажного насоса 400 Вт: проблемы подачи воды на 40 метров, советы по выбору более мощного насоса

Подробности обращения и ответы юристов.

Как мне обменять мой дренажный насос мощностью 400 ватт на более мощный, если мне не хватает мощности для подачи воды на расстояние 40 метров и попытка обмена была отклонена? Также, я отдал мой насос на экспертизу, как это может помочь мне в процессе обмена?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2711 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, если он по какой-либо причине не подходит вам по характеристикам или не соответствует заявленным качествам. В случае, если магазин отказывается обменять насос, у вас имеется право требовать возмещения стоимости товара или его замены на аналогичный товар надлежащего качества. Если магазин взял насос на экспертизу, то он обязан предоставить вам заключение экспертизы и провести замену, если она подтвердила брак товара или его непригодность к использованию по указанным вами параметрам. Однако, в случае, если экспертиза не выявила никаких дефектов, магазин вправе отказать в замене товара. Следует также помнить, что в случае возникновения спора вы можете обратиться в суд за защитой своих прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2711 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если проданный Вам дренажный насос мощностью 400 Вт был неисправен, то Вы имеете право на замену его на новый рабочий насос аналогичной или большей мощности. Для этого Вам необходимо обратиться в магазин в течение 14 дней с момента покупки насоса. Необходимо иметь при себе кассовый чек и пакет, в который был упакован насос. Магазин должен провести проверку неисправности насоса в течение 10 дней. Если насос действительно неисправен, то магазин должен заменить его на новый рабочий насос или вернуть Вам деньги. Если насос не был неисправен, то у вас нет права на возврат или обмен товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2711 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая гласит: "Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, иным его характеристикам".

Статья 19 Закона "О защите прав потребителей", которая гласит: "Потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара".

Статья 18.1 Закона "О защите прав потребителей", которая гласит: "Если товар ненадлежащего качества, то потребитель вправе по своему выбору требовать замены на товар надлежащего качества или бесплатного устранения недостатков товара, а если это невозможно - возврата уплаченной за товар суммы".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы