Установка б/у насоса на ассенизаторской машине: гарантия от фирмы или нет?

Должна ли я получить гарантию на установленный б/у насос после того, как фирма сломала клапан при проведении диагностики и не смогла отремонтировать старый насос, установив другой б/у?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, включая замененные запчасти. Если была произведена замена запчасти и она является бракованной или не работает должным образом, то продавец обязан произвести ее замену или возместить затраты на ее ремонт. Таким образом, фирма должна предоставить гарантию на установленную запчасть и возместить затраты на ее ремонт или замену, если она окажется неисправной.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется ознакомиться с договором между фирмой и клиентом, а также с требованиями законодательства Российской Федерации, которые регулируют отношения между продавцом и покупателем. Если товар был приобретен в магазине, то продавец должен предоставить гарантию на товар, которая является обязательной при продаже товаров в РФ. В случае замены запчасти, гарантийные обязательства фирмы могут быть регулированы условиями договора. Если договор не предусматривает гарантий, то потребитель может обратиться в суд с требованием взыскания убытков. Однако, для принятия окончательного решения по данному вопросу, требуется более детальное ознакомление с условиями договора и обстоятельствами произошедшего инцидента.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, статья 491 "Гарантия при купле-продаже вещей"; статья 475 "Возмещение убытков, причиненных при исполнении обязательств". Также применимы статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статьи 422-425 Гражданского кодекса РФ, регулирующие ответственность исполнителей за ненадлежащее исполнение обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы