Установка балкона с отделкой: проблемы с выполнением заказа и ответственность за незаконченную работу

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описали, может быть рассмотрена с точки зрения нарушения договора и потребительского законодательства Российской Федерации. В обязанности фирмы входит выполнение всех работ, указанных в договоре, а также обеспечение качества работ и сдача объекта в установленные сроки. Если фирма не смогла выполнить свои обязательства, она должна была вернуть вам деньги за выполненную часть работ и компенсировать причиненный ущерб. Так как у вас есть договор, следует предъявить претензию фирме в письменной форме, с указанием нарушений и требований о досрочном выполнении договора или возмещении средств. Необходимо дать фирме определенный срок, в течение которого она должна ответить на претензию и принять меры по исправлению текущей ситуации. Если фирма не отвечает на претензию или отказывается исправлять нарушения, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Кроме того, при оформлении договора вам следует внимательно изучать его содержание и требовать от фирмы полного описания всех работ в договоре или дополнительных документах (приложения, сметы), чтобы убедиться, что вы получаете те услуги, которые ожидаете.

Для решения данной ситуации рекомендуется предоставить в судебный орган следующие документы:

1. Договор об установке балкона с последующей отделкой внутри.
2. Доказательства того, что была произведена сама установка, конструкции, окон и частичный ремонт.
3. Доказательства того, что на стадии отделки стен и пола все остановилось, не могут ничего добиться ни от фирмы, ни от человека, который это делал.
4. Доказательства того, что у фирмы нет ремонтника, как оказалось, всепереуиеули на «знакомого», деньги ему фирма перечислила в полном объёме.
5. Свидетельства того, что фирма разводит руками и скидывает все на обрабатывающего работника.
6. Копию договора с указанием «ремонтные работы», без приложений или расписания работ.

В данном случае необходимо обратиться за юридической консультацией к специалисту в данной области для проведения подробного анализа документов и представления интересов в суде. Возможны разные варианты решения данной ситуации, от взыскания компенсации за недоделанные работы до расторжения договора с возвратом уже выплаченных средств.

Гражданский кодекс РФ: статьи 307, 309, 310, 312, 313. Также стоит обратить внимание на закон о защите прав потребителей.