Услуги по замене дисплея на телефоне: цены, опытные мастера, возможность возврата денег.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3055738
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, у вас как потребителя есть право на защиту своих интересов в случае некачественного или ненадлежащего выполнения работ по ремонту телефона. В данной ситуации вы имеете право потребовать вернуть устройство в надлежащем качестве либо вернуть деньги за ремонт, поскольку цена на ремонт была неясной и изначально указана существенно ниже той, которая была озвучена в конечном итоге. Хотя было бы желательно, чтобы вы документально подтвердили свою просьбу об отмене заказа, к примеру, отправив письменное уведомление по почте с уведомлением о вручении или через электронную почту. Также рекомендуется обратиться за консультацией либо помощью к юристу для защиты своих прав в данной ситуации.
Для решения данного вопроса, следует обращаться, в первую очередь, к условиям договора, подписанного с сервисным центром. При невозможности прочитать договор, с клиентом должны были провести все необходимые консультации и разъяснения относительно условий договора.
Если договор не содержит условия о праве на возврат товара в случае, когда выполненная работа не соответствует запросам клиента, либо при отсутствии возможности провести отмену заявки, в этом случае процедуры возврата быть не может.
Однако, если условия договора или правила внутреннего распорядка сервисного центра допускают возврат товара в случае несоответствия услуг заказанным параметрам или при отказе выполнения работ, то Вам следует обратиться в сервисный центр с просьбой вернуть устройство или возместить Вам сумму, уплаченную за ремонт.
В случае нежелания сервисного центра удовлетворить Вашу просьбу о возврате денег за несогласованный с Вами ремонт, можно обратиться в соответствующие организации или судебные инстанции Российской Федерации для защиты своих прав.
Предметом правового регулирования данного вопроса являются положения Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона "О защите прав потребителей". В данной ситуации возможно применение следующих статей:
- Статья 17 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на досрочное расторжение договора на оказание услуг;
- Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - требование потребителя о возврате уплаченной за услуги денежной суммы;
- Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - условия изменения договора на оказание услуг;
- Статья 407 Гражданского кодекса Российской Федерации - последствия изменения договора на оказание услуг по инициативе исполнителя.
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы