Условия возврата товара: при вскрытой упаковке и неудовлетворительном внешнем виде и шумной работе

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, если товар был вскрыт и нарушена его первоначальная упаковка, то продавец может отказаться от возврата товара или удержать определенную сумму за его восстановление в первоначальное состояние. В данном случае, если причиной возврата является просто неудовлетворительный внешний вид и шумность работы товара, это не является основанием для возврата товара и покупатель не может требовать возврата денег за товар.

Если покупатель не удовлетворен качеством товара или по другим причинам, то в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", ему может быть предоставлено право на возврат товара. Однако, суть вопроса заключается в том, может ли товар быть возвращен, если упаковка была вскрыта и товар использовался, но не устроил покупателя по внешнему виду и шумной работе.

В данном случае, покупатель должен иметь доказательства того, что поставленный товар не соответствует условиям договора и требованиям законодательства. К таким доказательствам можно отнести чек, акт и/или претензию наряду с товаром.

Вероятность возврата товара при открытой упаковке и использовании его, сильно зависит от правил продавца. Если в магазине установлено правило возврата товара без причины в течение определенного времени (обычно от 14-30 дней), то возможна возврат товара без проблем.

В общем случае, покупатель должен связаться с продавцом, уточнить его правила возврата и предоставить доказательства того, что товар не соответствует первоначально запрашиваемым требованиям.

Статьи 25 и 26 Федерального закона "О защите прав потребителей". Согласно статье 25, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а статья 26 устанавливает правила возврата товара надлежащего качества после передачи. Однако, если товар был уже использован и имел видимые признаки использования (в данном случае упаковка была вскрыта), потребитель не имеет права на возврат этого товара.