Условия возврата электро розеток и выключателей при вскрытой упаковке в магазине

Можно ли вернуть электро розетки и выключатели в магазин, если упаковка вскрыта? И какие условия возврата действуют при этой ситуации?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если упаковка товара была вскрыта, то возможность возврата товара зависит от политики конкретного магазина. В некоторых магазинах возврат товара с нарушенной упаковкой возможен только при наличии брака. Поэтому, необходимо обратиться в магазин и уточнить их условия на возврат товара с нарушенной упаковкой.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку товаров в магазине.
  2. Копия гарантийного талона, если таковой был выдан при покупке товаров.
  3. Копия упаковочного листа или этикетки товара, на которой указаны его характеристики и производитель.

В соответствии с законодательством РФ, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, а также при наличии дефектов в течение гарантийного срока. Однако, если товар (в данном случае, электро розетки и электро выключатели) был вскрыт, то магазин может отказать в возврате или обмене, если вскрытие привело к нарушению целостности или исправности товара, который можно продать только как новый. Поэтому, если вы намерены вернуть товар в магазин, необходимо сначала узнать правила магазина и потребительские права в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18, 19, 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы