Условия самовывоза и возврата товара: кто несет расходы на транспортировку?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, ответственность за качество товара несет продавец. Однако, если товар был забран покупателем на условиях самовывоза с адреса продавца, то перевозка товара является ответственностью покупателя. В данном случае, если покупатель подтвердит факт забора товара без видимых дефектов, но со временем будет обнаружен брак, то претензии к перевозчику за перенос товара будут необоснованны. Возможно, стоит провести совместную проверку товара для выявления факта брака в присутствии представителя покупателя и добросовестно определить ответственность сторон. Однако, необходимо учитывать условия договора между покупателем и продавцом, которые возможно будут устанавливать иные правила и порядок претензионно-исковых процедур.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара между ООО и заказчиком.

2. Документы, подтверждающие, что товар был передан заказчику на условиях самовывоза, с адреса ООО.

3. Контактные данные транспортной компании, осуществившей доставку товара до объекта заказчика.

4. Документы, подтверждающие, что товар передавался в исправном состоянии (например, акт передачи товара).

5. Документы, подтверждающие наличие брака в товаре (например, фотографии, акты проверки качества товара).

6. Необходимо также иметь информацию о законодательных и нормативных актах, которые регулируют отношения между ООО и заказчиком в данной ситуации.

На основании предоставленных документов и учитывая действующее законодательство Российской Федерации, юрист сможет проконсультировать ООО по данному вопросу и рассмотреть возможные способы защиты прав и интересов компании.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 454 и 456. Также применимы положения статьи 488 Гражданского кодекса Российской Федерации в части ответственности за недостатки товара.