Условия оплаты тура: обязательные платежи и правомерность требований тур-агента

Согласно законодательству Российской Федерации, условия договора должны быть ясны и определенны в момент его заключения. Если в оговоренных условиях предусмотрена оплата в два этапа - 10% при заключении и остаток за 30 дней до поездки, то изменение этих условий одной стороной без согласия другой стороны не является правомерным. Если вы не согласны с новыми условиями, вы можете обратиться в турфирму с просьбой вернуть предоплату и расторгнуть договор, если новые условия вам не подходят.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор, заключенный между Вами и туристической фирмой. В нем должны быть указаны все обговоренные условия оплаты за тур.

2. Копии всех документов и корреспонденции, связанных с данной ситуацией, включая электронные сообщения, выписки из банковских счетов, чеки и т.д.

3. Законодательные акты, регулирующие отношения в сфере туризма в Российской Федерации, включая Федеральный закон "О защите прав потребителей" и Гражданский кодекс Российской Федерации.

На основании этих документов и законодательных актов специалист сможет оценить законность действий тур.фирмы и подготовить соответствующие рекомендации и решения по данному вопросу.

Следующие статьи могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 421 ГК РФ "Договор оказания услуг" Статья 313 ГК РФ "Место исполнения обязательства" Статья 452 ГК РФ "Оплата услуг"