Тур в Турцию с ребенком: проблемы с выездом и возможность компенсации от тур.агента

Согласно законодательству Российской Федерации, для выезда за границу несовершеннолетним лицом необходимо наличие письменного разрешения от родителей или иных законных представителей. Если при покупке тура турфирма не уведомила покупателей о необходимости такого разрешения, то она может нести ответственность за несоблюдение данного требования. Однако, для того чтобы точно определить, кто не прав в данной конкретной ситуации, необходимо ознакомиться с договором купли-продажи тура и другой корреспонденцией между сторонами. Что касается вопроса о возможности возмещения убытков, в случае доказательства вины турфирмы, покупатели могут обратиться к суду либо к арбитражу с иском о возмещении причиненных убытков.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи тура, заключенный между потребителем и туристическим агентом.
2. Документы, свидетельствующие о том, что бабушка является опекуном или законным представителем ребенка.
3. Письменное разрешение от родителей на вывоз ребенка за границу, если такое разрешение требуется в соответствии с законодательством РФ.

Если в договоре купли-продажи тура не было указано обязательство туристической агентством предупредить о необходимости наличия письменного разрешения на вывоз ребенка, а также если бабушка является законным представителем ребенка, то туристическое агентство несет ответственность за нарушение прав потребителя. Потребитель в данном случае может потребовать возмещения убытков, вызванных задержкой выезда на отдых.

Однако, если в договоре купли-продажи тура было указано обязательство туристической агентством предупредить о необходимости наличия письменного разрешения на вывоз ребенка, и это предупреждение не было дано, ответственность может быть распределена между туристическим агентством и потребителем.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации в соответствии с законодательством Российской Федерации:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 418 и 419 (об отношениях между туристическим агентом и туристом)

• Федеральный закон "О туризме" от 24.11.1996 N 132-ФЗ, статьи 15 и 16 (об обязанностях туристического агента и правах туриста)

• Также может быть применим Гражданский кодекс РФ, статьи 1064 и 1101 (об ответственности за нарушение договорных обязательств)