Ультразвуковой скрабер для лица - заказ и доставка через интернет-магазин | Возврат товара: сроки и официальные праздники

Согласно статье 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Официальные праздники в данном случае не влияют на права потребителя. Таким образом, если товар был передан потребителю до праздничного дня, то седьмидневный срок для возврата товара начинается с первого рабочего дня после праздника.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с правилами возврата товаров, в которых обычно указывается срок, в течение которого можно вернуть товар и какие условия должны быть выполнены. В данном случае, если интернет-магазин не предоставляет информации о том, что день покупки включается в срок возврата и какие дни являются официальными праздниками, то в соответствии с общими правилами, продавец должен принимать возврат товара в течение 7 дней с момента получения товара покупателем. Однако, в данном случае, если срок истек на официальный праздник, то считается, что срок возврата продлевается до первого рабочего дня после праздника. Таким образом, если покупатель не использовал ультразвуковой скрабер и хочет вернуть его, то он должен претендовать на возврат в течение 7 дней с даты получения товара, не включая день покупки или официальный праздник, если он приходится на последний день срока возврата. В качестве документации, покупатель должен сохранить подтверждение оплаты и любую переписку с интернет-магазином в случае возникновения спорных вопросов.

Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№2300-1) - "Сроки предъявления требований потребителем" и статья 26 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№2300-1) - "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества"