Угрозы продавцов после бесплатного пробного периода: Отказ клиента от заказа и возможные последствия

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не вправе требовать оплаты за товар, если он был передан покупателю в качестве бесплатного образца или пробного экземпляра. Однако, если вы согласились оплатить товар после пробного периода, то продавец имеет право требовать оплаты.

Если вы отказались от получения товара, а продавец начал угрожать вам, то это поведение может рассматриваться как мошенничество и угрозы, что запрещено законодательством. В данном случае, я рекомендую обратиться в полицию и сообщить о произошедшем, а также сохранить запись разговора как доказательство.

Для решения данного вопроса возможно потребуется следующий перечень документов:

1. Документы, подтверждающие сам факт заказа, в том числе:

• договор (если был заключен);
• квитанции об оплате (если оплата была произведена).

1. Документы, подтверждающие условия договора, в том числе:

• коммерческое предложение или техническое задание (если были предоставлены);
• письма или иные документы, содержащие информацию об условиях заказа и его стоимости.

1. Корреспонденцию с продавцом, где могут содержаться угрозы и требования об оплате, в том числе:

• электронные письма;
• сообщения в мессенджерах;
• текстовые сообщения на мобильном телефоне.

1. Документы, подтверждающие факт доставки товара, в том числе:

• документы, полученные курьером (накладные, акты приема-передачи);
• информация о доставке почтой (накладные, уведомления о прибытии посылки).

На основании предоставленных документов и обстоятельств дела юрист сможет провести анализ ситуации и дать рекомендации по дальнейшим действиям. Если были нарушены права потребителя, то возможно потребуется обращение в суд для защиты прав и интересов клиента.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от характера угроз и пений, угрожаемых лицу, а также от юридической формы действующего лица (индивидуального предпринимателя, юридического лица и т.д.).

Однако, если угрозы и пении противоречат законодательству о защите прав потребителей, могут быть применены следующие статьи:

• Закон "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) и его статьи 18, 21, 22, 25, 26, 27;
• Уголовный кодекс РФ (№ 63-ФЗ от 13.06.1996) и его статьи 119, 163, 190.