Как избавиться от паразитов: опыт заказа бесплатного препарата и советы в случае угрозы суда

Для того чтобы выяснить действительно ли было заключено соглашение на получение платных услуг, необходимо изучить условия оформления заявки на интернет-сайте, а также аудиозапись телефонного разговора, если таковая есть. Если суд переданной информацией будет решено что соглашение было заключено без согласия заказчика или без предоставления всей необходимой информации, можно подать жалобу в Роспотребнадзор и другие контролирующие органы. Также следует сохранить всю возможную документацию и аудиозаписи, для использования в качестве доказательства в суде.

Для решения данного вопроса для начала необходимо иметь копию договора между интернет-магазином и клиентом, если такой был заключен. Важно, чтобы в договоре были указаны все условия покупки, в том числе количество и стоимость заказываемого товара. Также, важно, чтобы договор был заключен на платной основе, а не на бесплатной.

Если договор был заключен на платной основе, то необходимо иметь копию оплаты товара, либо другие документы, подтверждающие факт оплаты.

Кроме того, стоит получить копию документов, подтверждающих факт заказа бесплатного препарата и проконсультироваться со специалистом в области защиты прав потребителей, чтобы узнать возможные варианты решения проблемы.

Статья 452 ГК РФ "Договор о розничной купле-продаже"; статья 14.8 КоАП РФ "Нарушение установленных законом правил предоставления информации об услугах связи или оказанных услугах связи".