Отказ от заказа амулета через интернет: угрозы от продавцов и почему клиенты не собираются его получать
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2887175
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, при заказе товара через интернет, покупатель может отказаться от товара в течение 7 дней с момента получения товара без объяснения причин. Однако, если товар уже был отправлен продавцом, покупатель может отказаться от его получения только после его получения и проверки на соответствие заявленным характеристикам.
В связи с угрозами со стороны продавцов, рекомендуется обратиться в полицию и заявить о получении угроз. Если продавцы совершают действия, противоречащие законодательству, в том числе угрожают передачей дела коллекторам, то покупатель вправе обращаться за помощью к юристу и защищать свои интересы в суде.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Копию заказа на амулет, в котором указываются его цена, условия оплаты и доставки.
Копию SMS, которую заказчик отправил на телефон продавца с отказом от заказа.
Копию всех SMS и звонков, в которых продавец угрожает передать дело коллекторам.
На основании этих документов можно будет оспорить действия продавца и защитить свои права в случае возникновения коллекторской проблемы. Стоит обратить внимание на то, что в соответствии с законодательством РФ, продавец не имеет права угрожать заказчику и брать с него деньги за товар, который не был получен. В случае возникновения спора рекомендуется обратиться в органы защиты прав потребителей или к владельцу интернет-магазина, чтобы найти наиболее достойное решение данной ситуации.
Статья 158. Мошенничество, статья 159. Обман при заключении договора, статья 163. Незаконный бизнес, статья 330. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью.
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы