Уцененная видеокарта с подробной причиной в интернет-магазине. Информация о гарантии и установке.

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель вправе обратиться в магазин с требованием о замене неисправного товара или возврате уплаченной за него стоимости в случае обнаружения скрытых дефектов в течение гарантийного срока. В данной ситуации следует обратиться в гарантийную службу магазина с претензией о некачественном товаре и требовать замену или возврат денег за него. Важно иметь чек об оплате и другие документы, подтверждающие факт покупки товара.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом.

2. Спецификацию товара, которую выдает продавец при покупке товара.

3. Документы, подтверждающие уценку товара.

4. Скриншоты экрана, на которых отображается описание неисправности товара.

5. Документы, подтверждающие дату приобретения товара.

6. Информацию о гарантийных условиях, которые установлены продавцом.

Если вы обращаетесь в гарантийную службу магазина, то необходимо предоставить вышеперечисленные документы и получить от продавца документы, подтверждающие принятие заявки на ремонт или замену товара. Если продавец отказывается принять иск или не устраняет недостатки товара, то потребитель имеет право обратиться в суд и защищать свои права в судебном порядке.

Статьи, которые могут применяться к данной ситуации, зависят от деталей каждого конкретного случая, и сведений, указанных в вопросе, недостаточно для того, чтобы дать исчерпывающий ответ. Однако, возможно, что к данной ситуации могут быть применимы статьи Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности продавца за недостатки товара (статьи 475-477), а также Правил продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612) и Правил гарантийного обслуживания отдельных видов товаров (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924).