Три сим-карты в чеке при покупке телефона в кредит: Как вернуть деньги и наказать магазин?

Согласно Закону "О защите прав потребителей", продавец не имеет права продавать дополнительные товары не согласованные с покупателем. В данном случае, магазин Связной нарушил ваши права как потребителя.

Вы можете отправить претензию в магазин Связной с требованием вернуть стоимость сим-карт. Если магазин откажется выполнить ваше требование, вам следует обратиться в органы государственного контроля за защитой прав потребителей.

Возможно, вам также потребуется юридическая помощь для защиты своих прав и возврата потраченных денежных средств. Решение о "наказании" магазина будет зависеть от конкретных обстоятельств вашего дела.

Для решения указанного вопроса вам понадобится следующий перечень документов:

1. Чек о покупке телефона в кредит в магазине "Связной", в котором указана цена товара, а также информация о сим-картах.

2. Претензионное письмо, отправленное в магазин "Связной", в котором вы изложили свой взгляд на ситуацию.

3. Копия ответа магазина на ваше претензионное письмо, в котором магазин высказал свою позицию по данному вопросу.

4. Свидетельские показания, если у вас есть свидетели того, что продавец не сообщил вам о сим-картах.

После сбора указанных документов вы можете обратиться в суд с требованием вернуть стоимость сим-карт и наказать магазин за нарушение прав потребителя. Важно отметить, что для решения данного вопроса необходимо более детальное рассмотрение документов и обстоятельств данного случая юридическим специалистом.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на достоверную информацию о товарах (работах, услугах), в том числе о количестве и стоимости товаров (работ, услуг), о порядке и условиях их приобретения, об использовании, гарантийных обязательствах продавца и изготовителя, правилах безопасности при их эксплуатации.
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки (если это не предусмотрено отдельным договором).
• Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает ответственность продавца за нарушение прав потребителя, включая возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по договору.
• Статья 1102 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает обязательства продавца перед покупателем и право покупателя на защиту своих прав в случае нарушения обязательств продавцом.

Для возврата денег за непредоставленный товар необходимо обратиться в Связной с требованием обмена или возврата денег за сим-карты. В случае отказа магазина, можно обратиться в суд на основании указанных выше статей для защиты своих прав как потребителя.