Как вернуть деньги за сим карты при покупке телефона в рассрочку

Добрый день! Если дополнительные сим-карты не были заказаны Вами добровольно, а были насильно добавлены в договор рассрочки, то Вы можете обратиться к продавцу или кредитору с требованием удалить эти дополнительные услуги из договора и вернуть уплаченные суммы за них. Если продавец или кредитор не будет выполнять свои обязанности, то Вам можно будет обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на рассрочку покупки телефона - в нем должны быть указаны все условия и сроки рассрочки, в том числе и про дополнительные услуги.

2. Документы, подтверждающие факт наличия и оплаты дополнительных услуг - в данном случае это дополнительные сим-карты, поэтому нужно иметь квитанции об оплате и договоры на оказание услуг.

3. Законодательные акты, регулирующие отношения между продавцом-кредитором и покупателем-заемщиком в рамках рассрочки - это могут быть соответствующие статьи Гражданского кодекса РФ, Закон о защите прав потребителей и т.д.

4. Также стоит иметь в виду, что если покупатель не запрашивал дополнительные услуги и не подписывал на них договоры, то такие дополнительные услуги были незаконными. В таком случае, покупатель имеет право на полный возврат денег за них.

На основании этих документов возможно составление искового заявления о возврате денег за незаконно взятые дополнительные услуги.

Статьи закона, которые могут применяться при решении данного вопроса:

1. Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор рассрочки"
2. Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав"
3. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Требования к товару по качеству и безопасности", "Возврат товара надлежащего качества"
4. Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя знакомиться с информацией о товаре (услуге)"
5. Статья 30 Закона "О защите прав потребителей" "Требования к охране здоровья и безопасности потребителей"