Как получить возмещение стоимости сим-карты при покупке телефона в кредит: инструкция и информация о моральном ущербе

Добрый день! Если продавец связного салона заведомо совершил ложную информацию относительно требований кредитного договора, то Вы можете потребовать возмещения убытков в соответствии с законодательством РФ. Также, если в результате таких действий Вы понесли моральный ущерб, Вы можете требовать его компенсации. Для этого Вам необходимо обратиться в салон связи с письменным заявлением о возмещении убытков и компенсации морального ущерба. В случае несогласия продавца с Вашими требованиями, Вам может потребоваться обратиться в суд.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия контракта купли-продажи мобильного телефона в кредит;
2. Копия документов, подтверждающих требование продавца о необходимости покупки сим-карты в условиях кредита;
3. Копия условий кредита, в которых указывается требование о покупке сим-карты;
4. Доказательства того, что требование продавца о покупке сим-карты было заведомо ложным, например выписка из закона о защите прав потребителей Российской Федерации;
5. Заявление на возмещение стоимости сим-карты и на возмещение морального ущерба.

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», заявление следует подавать в суд либо в органы общественной защиты прав потребителей. Перед подачей заявления рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и правовой помощи в данной ситуации.

Статья 14 Закона о защите прав потребителей, статья 1057 Гражданского кодекса РФ.