Ткань Искусственная кожа стрейч на заказ: возможность возврата и компенсации ущерба в магазине тканей

Как я могу решить проблему с трикотажем низкого качества на тканях при заказе пошива изделий? Как мне вернуть деньги за ткань и возможно ли получить компенсацию за ущерб от магазина тканей, который отказал в возмещении ущерба за пошив изделий на основе приобретенной ткани "Искусственная кожа стрейч"?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных ему в результате продажи товара ненадлежащего качества. В данном случае, если изделия были сшиты из ткани, которая осыпалась и облазила через короткий промежуток времени, это свидетельствует о ее ненадлежащем качестве. Следовательно, потребитель имеет право на возмещение ущерба за потраченные на пошив изделий средства от магазина тканей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится иметь следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающие покупку ткани в магазине.

  2. Договор на пошив изделий на основе этой ткани, подписанный между вами и заказчиком.

  3. Фотографии изделий с видимыми дефектами ткани.

  4. Корреспонденцию или историю переписки с магазином, включая письма, электронные сообщения и прочее, а также любые записи или заметки, которые вы сделали в процессе взаимодействия с магазином.

На основе этих документов можно будет оценить ситуацию и попытаться добиться возмещения ущерба за пошив изделий в магазине тканей. Следует учитывать, что конечное решение по данному вопросу будет зависеть от многих факторов, в том числе от степени вины магазина и того, какие доказательства будет представлены как подтверждение положения дел.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 497 "Недостатки товаров"; - Статья 473 "Договор розничной купли-продажи"; - Статья 15 "Защита прав потребителей". Кроме того, в данной ситуации может быть применим Федеральный закон "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы