Телевизор за 60 тыс. сломался через год: ремонт не подходит, продавец ссылается на статью. Что делать?

Если телевизор был куплен в июле 2017 года, то он попадает под гарантийный срок, который составляет 1 год с момента покупки. Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", продавец несет ответственность за недостатки товара, которые выявлены в течение гарантийного срока. В данном случае, если продавец ссылается на статью 51 Закона "О защите прав потребителей", это может означать, что он хочет отказаться от своей ответственности за недостатки товара, возникшие после окончания гарантийного срока. Однако, если недостатки товара выявлены до истечения гарантийного срока, то потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара. В случае отказа продавца от исполнения своих обязательств, потребитель может обратиться в судебный орган с требованием о защите своих прав.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи телевизора;
2. Гарантийный талон или акт приема-передачи товара;
3. Документы, подтверждающие, что претензия обращена в течение гарантийного срока.

Ссылка продавца на 51 статью, вероятно, относится к положениям Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют порядок устранения недостатков товара. В соответствии с ГК РФ, потребитель имеет право на бесплатный устранение недостатков товара в течение установленного гарантийного срока.

Если товар не может быть отремонтирован в установленный срок, потребитель имеет право на замену его на аналогичный товар или на товар высшей категории с соответствующей доплатой.

Поэтому, в данной ситуации, вам необходимо обратиться в магазин, где был приобретен телевизор, с требованием замены товара. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в суд и потребовать замены телевизора на новый или возврата денежных средств.

п.1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", ст. 476 Гражданского кодекса Российской Федерации.