Связной бесплатно ремонтирует сломанный телефон, но как вернуть деньги?

Судя по описанию, Вы уже воспользовались услугами ремонта телефона в магазине "Связной". Если ремонт был выполнен бесплатно в рамках гарантии, то возможности вернуть деньги за ремонт или вернуть телефон в магазин уже нет. Если ремонт был выполнен качественно и телефон работает исправно, то также нет оснований для возврата денежных средств или телефона. Если у Вас есть вопросы по данному вопросу, рекомендую обратиться в магазин "Связной" для получения консультации и уточнения условий ремонта и гарантии на телефон.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен с магазином "Связной" при покупке телефона.
2. Документ, подтверждающий гарантийный ремонт динамика телефона в магазине.
3. Документ, подтверждающий дату окончания гарантийного ремонта телефона.
4. Документ, подтверждающий срок, в течение которого покупатель имеет право вернуть товар в магазине.

Если с момента окончания ремонта прошло не более срока, указанного в пункте 4, то покупатель имеет право вернуть товар в магазин и получить полную компенсацию стоимости телефона. Если же прошло более срока, указанного в пункте 4, то покупатель вправе требовать только бесплатную замену товара на новый.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" регулирует права потребителя на обмен товара надлежащего качества. Однако, если товар был отремонтирован на гарантийных условиях, то статьей 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" регулируется право потребителя на замену аналогичного товара или возврат денежных средств. Также, в зависимости от условий договора купли-продажи, могут применяться некоторые положения Гражданского кодекса Российской Федерации.