Странные неисправности в работе стиральной машинки - возможность вернуть обратно после полугода

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если была куплена стиральная машина и в течение гарантийного периода установлены ее неисправности, которые нельзя устранить, то потребитель имеет право требовать замены товара на аналогичный или возврата денег. Однако, полгода является довольно продолжительным сроком для обращения по данному поводу к продавцу, и в соответствии с законодательством, данный возможный вариант решения данной проблемы может быть недоступен в конкретном случае. Рекомендуется обратиться к продавцу для урегулирования данной ситуации и поиска другого варианта решения проблемы.

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи стиральной машины. В договоре должны быть указаны условия возврата товара.

2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара.

3. Гарантийный талон на стиральную машину, если он был выдан продавцом.

Если в документах не указаны какие-либо противоречия, например, что установка стиральной машины самостоятельно может привести к нарушению гарантии, или что действительный срок для возврата товара истек, то потребитель имеет право на возврат товара и получение обратно своих денежных средств в течение года со дня покупки.

При этом необходимо обратиться в магазин, где произведена покупка, с заявлением на возврат товара и предъявить вышеуказанные документы. Магазин должен забрать товар, произвести проверку и вернуть деньги покупателю. Разумеется, товар должен быть в возможности дальнейшей продажи, т.е. не должен иметь следов эксплуатации или повреждений.

В данном случае применимы статьи 18 и 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".