Столкновение прав потребителя и продавца: случай с неработающим аккумулятором
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3374585
Ответы юристов (1)
Если на основании результатов экспертизы аккумулятор был признан полностью рабочим, то законодательство Российской Федерации не обязывает возврату денежных средств покупателю. Если покупатель проиграл дело в суде по первому иску на возврат денежных средств за аккумулятор, то шансы на успех его второго иска на возмещение морального ущерба деньгами невысоки.
Рекомендуется представить в судебное заседание доказательства одобрения экспертами базы, на которой приобретался аккумулятор, или иные документы, подтверждающие полностью рабочее состояние аккумулятора, на основании которых была сделана ставка на авторитет экспертов и развитие дела, в последующей инстанции суда. Если суд вынесет решение в пользу покупателя, то следует выполнить его требования. Дело может также закончиться полным или частичным удовлетворением иска покупателя.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки аккумулятора со стороны покупателя, а также документы связанные с экспертизой аккумулятора, подтверждающие его работоспособность. Также важно предоставить все документы, связанные с возвратом денег или аккумулятора.
Результатом данного судебного иска может стать как положительное решение в пользу покупателя, так и отказ в удовлетворении его требований. В данном случае, если суд решит в пользу покупателя, то торговая точка возместит ему моральный ущерб деньгами. Однако, если все документы представлены корректно и подтверждают работоспособность аккумулятора, то суд может принять решение в пользу торговой точки и отказать в удовлетворении требований покупателя.
Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации, включают:
- Статья 454 Гражданского кодекса РФ - о порядке возврата товара надлежащего качества;
- Статья 475 Гражданского кодекса РФ - о порядке проведения экспертизы товара;
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на возврат товара надлежащего качества;
- Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" - об ответственности продавца за недостатки товара.
В данной ситуации, если АКБ прошел экспертизу и был признан полностью работоспособным, то продавец вправе отказаться от возврата денег за товар. В случае возникновения спора, покупатель вправе обратиться в суд, но если у продавца были доказательства того, что товар был исправен, то его интересы могут быть защищены в рамках судебного процесса. Однако, если покупатель подал второй иск, на возмещение морального ущерба, то продавец должен своевременно подготовиться к судебному заседанию и предоставить доказательства своей непричастности к моральному ущербу. В итоге, решение суда может быть разным в данном деле.
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы