Срок возврата товара в интернет-магазинах: вопросы и ответы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2985755
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", купленный в интернет-магазине товар надлежащего качества может быть возвращен в течение семи дней со дня его получения. День получения товара в данном случае считается первым днем, а последний - седьмым. Следовательно, если товар был доставлен в пятницу, семидневный срок для возврата заканчивается в следующую пятницу.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Федеральному закону от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 31.12.2017) и постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом". Также потребуется договор купли-продажи и документы подтверждающие доставку товара.
Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы