Способы расчета неустойки за оплаченный товар и сроки доставки: конкретный случай с претензией

Как я могу рассчитать неустойку за оплаченный мною товар? Когда была произведена оплата товара? В какой срок мне было обещано доставить товар? Я подал претензию 18.10.19, но до сих пор мне не были возвращены деньги, что мне делать?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Установление срока начисления неустойки и ее размера зависит от условий договора, заключенного между продавцом и покупателем. Если договором не было установлено сроков, то согласно статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойка начисляется со дня, следующего за днем, когда должник был исполнить свою обязанность. Размер неустойки также определяется договором или в соответствии с законодательством Российской Федерации. В данном случае, являясь юристом, я не могу дать конкретный ответ в отсутствии информации о договоре и условиях покупки. Рекомендую обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств и уточнить сроки начисления неустойки в соответствии с условиями договора. Если продавец не ответил на претензию в установленные сроки или не согласен с выплатой неустойки, рекомендую обратиться за помощью к юристу для защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи зимней резины и все документы, связанные с оплатой приобретенного товара (чек/квитанция об оплате), а также все документы, связанные с предъявленной претензией (письменная претензия, любые ответы или обращения со стороны продавца и т.д.). Также, необходимо уточнить условия договора купли-продажи, чтобы определить, с какого момента начинается начисление неустойки и какие сроки были оговорены поставщиком для выполнения условий поставки товара. Без этих документов будет сложно или невозможно определить обязанности сторон и решить вопрос.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от договора, который был заключен между продавцом резины и покупателем. Однако, в общем случае возмещение убытков или неустойки может осуществляться на основании Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 406-407), а также закона "О защите прав потребителей" (статьи 18-25), если покупатель является потребителем в смысле данного закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы