Снятие квартиры: опыт общения с риелторским агентством и возврат оплаты

Здравствуйте!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, риелторское агентство вправе взимать плату за предоставление квартиры в аренду. Однако, если риелторское агентство представило себя как собственника квартиры, а на самом деле является только посредником, это может рассматриваться как обман потребителя услуг.

Если вы подписали договор с риелторским агентством, в котором указаны сроки возврата денежных средств и эти сроки истекли, вам следует предъявить требование об их возврате. В случае неполучения денежных средств, вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы.

Также вам может быть полезно обратиться в органы государственной власти, в том числе в Роспотребнадзор, для защиты ваших прав как потребителя услуг. В случае выявления нарушений со стороны риелторского агентства, органы государственной власти могут принять меры в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора аренды, который был подписан между вами и риелторским агентством.

2. Заявление в письменной форме о расторжении договора аренды, которое было направлено в риелторское агентство.

3. Вся переписка, которая производилась между вами и риелторским агентством.

С учетом предоставленной информации, по моему мнению, вы можете обратиться в следующие инстанции:

1. Роспотребнадзор - для подачи жалобы на риелторское агентство.

2. Судебные органы - для разрешения спора с риелторским агентством, если полагаете, что это необходимо.

Однако, рекомендуется в первую очередь попробовать решить вопрос в досудебном порядке, например, обратиться к руководству агентства с просьбой вернуть вам деньги. Если эта мера не даст результатов, тогда уже можно обратиться в судебные органы.

Комментарий: Для того, чтобы определить, какие статьи закона являются применимыми в данной ситуации, необходимо знание полной информации по делу, включая содержание договора, который был подписан между агентством и клиентом, а также правила и стандарты, которые регулируют деятельность риэлтерских агентств, и которые могут быть закреплены в законодательных актах.

С учетом этого, статьи законодательных актов, которые могут быть применены в данной ситуации, включают, но не ограничиваются следующими:

Статья 159.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения" Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор комиссии" Статья 29 Федерального закона "О недрах" "Права на добычу полезных ископаемых" Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "О представительстве в гражданском праве"

Рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту в области гражданского права.