Сервисный центр починки телефона на гарантии с услугой хранения: узнайте о правилах возврата

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, при обращении покупателя к продавцу с требованием о ремонте товара, находящегося на гарантии, продавец обязан исправить дефект товара в установленный договором срок. Если этот срок не установлен, то продавец обязан исправить дефект товара в разумный срок, установленный в соответствии с требованиями потребителя.

Таким образом, если в договоре не был установлен конкретный срок ремонта, то вы имеете право потребовать ремонта товара в разумный срок. Если же продавец задерживает ремонт товара, то он должен возместить вам убытки, которые вы понесете в связи с этим.

Относительно вопроса о возможности начисления оплаты за хранение товара в магазине, нужно обратиться к конкретным условиям договора между вами и продавцом. Если в договоре не были установлены условия о плате за хранение, то продавец не имеет права потребовать оплату за данную услугу.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор между Вами и магазином, в котором были оговорены условия ремонта и доставки телефона, а также сроки выполнения работ.

2. Квитанция об отдаче телефона в магазин в сервисный центр.

3. Любые другие документы, подтверждающие факт ремонта, а также даты начала и окончания процесса обслуживания телефона.

На основании имеющихся документов будет возможно определить, кто несет ответственность за хранение телефона на протяжении дополнительных дней, в течение которых вы не сможете забрать свой телефон. Если ответственность за хранение телефона на протяжении дополнительных дней не определена и не предусмотрена в договоре, следует обратиться к магазину для уточнения этого момента.

НДС (Налог на добавленную стоимость) не облагается на услуги по ремонту техники, поскольку данные услуги не считаются товарами, ибо операции с ними облагаются нулевой ставкой. Статьи, применимые в данном случае: Статья 19-Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях № 195-ФЗ от 30.12.2001 Статья 16-Федеральный закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 благодаря которой Вы получили договор на обслуживание с указанным сроком возврата ремонта.