Сарафан по цене 1200 рублей на сайте магазина одежды: обязаны ли продавцы продать по этой цене?

"Обязаны ли продавцы продать сарафан по цене, указанной на сайте, если цена в магазине оказалась выше?"

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, информация о товаре, размещенная продавцом (в данном случае на сайте магазина), является публичной офертой, то есть приглашением к заключению договора купли-продажи. Однако, в соответствии со статьей 31 Закона "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить товар покупателю по цене, указанной в момент заключения договора купли-продажи. Таким образом, если на момент заключения договора купли-продажи цена на сайте составляла 1200 рублей, продавец обязан предоставить товар по этой цене. Однако, стоит учитывать, что наличие товара по данной цене должно быть подтверждено наличием данного товара в магазине.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия страницы сайта магазина, на которой указана цена на сарафан в размере 1200 рублей.
  2. Копия чека или другого документа, подтверждающего факт посещения магазина и попытку приобретения сарафана по указанной на сайте цене.
  3. Копия кассового чека или другого документа о покупке товара в магазине по цене 2200 рублей.

Далее, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан продать товар потребителю по цене, которая указана на товаре или на ценнике к нему, если иное не предусмотрено законодательством или договором между продавцом и покупателем. При этом, если цена на товар была указана с ошибкой, то продавец должен уведомить покупателя об этом до момента его оплаты.

Таким образом, если вы предоставите документы, подтверждающие факт разницы в цене на сайте и в магазине, то продавец обязан будет продать вам сарафан по цене, указанной на сайте, если других договоренностей не было.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 437, 435, 554 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы