Розовый телефон без проблем функционала: опыт перехода на Android и желание обмена цвета

Как мне сделать обмен подаренного мужем розового телефона на другой цвет, учитывая прошлое 9 дней с момента покупки и мои трудности с переходом с айфона на андроид, но с уверенностью в функционале и желании, чтобы муж мог пользоваться телефоном?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, возврат или обмен товаров надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента покупки, включая и товары, приобретенные в интернет-магазине. Указанный срок истек на момент обращения с жалобой. Таким образом, обменять данную модель на модель в другом цвете с целью удовлетворения потребностей мужа не предусмотрено законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса не требуются дополнительные документы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 21.2 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы