Риски наращивания ногтей на Авито: отталкивающий опыт клиента за 1300 рублей

Как можно убедиться в квалификации мастера ногтевого сервиса, если ты не можешь получить свои деньги обратно после неудачной процедуры, выполненной незнакомой девушкой из интернета, которая вызвала отрыв всех ногтей, и живет в съемной квартире, а деньги были переведены на мужчину с номером телефона в Сберонлайн?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если услуга не была выполнена надлежащим образом или существуют дефекты в выполненной услуге, потребитель вправе требовать от исполнителя прекращения нарушения, устранения дефектов, а при невозможности устранения дефектов - возмещения пропорциональной части цены.

В данной ситуации рекомендуется сначала попытаться решить вопрос мирным путем - направить претензию в письменной форме исполнителю услуги с требованием устранения дефектов и/или возмещения пропорциональной части цены. Если исполнитель услуги не отвечает на претензию или отказывается решать вопрос, необходимо обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя и требованием возмещения убытков в размере 1300 рублей.

При этом, если был переведен платеж не на ту карту, необходимо обратиться в соответствующие органы (например, в банк, обладающий данными о владельце карты) для выяснения обстоятельств и возможности возврата средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения такого вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг мастером маникюра, если он был заключен. В этом случае в договоре могут быть прописаны условия выполнения работ и ответственности за качество работы.

  2. Доказательства оплаты услуг мастером маникюра, например, квитанции об оплате или сведения о переводе денежных средств.

  3. Доказательства того, что услуги мастером маникюра были оказаны не качественно (фотографии, свидетельства свидетелей и пр.).

  4. Возможно, понадобится выяснить личность владельца карты с помощью судебного решения или других способов определения личности.

В данном конкретном случае рекомендуется обратиться к специалистам – адвокатам или юристам, которые могут помочь в составлении претензии и защите прав потребителя в данной ситуации. Они смогут помочь в составлении правильного письменного заявления в бухгалтерию мастера маникюра и, при необходимости, обратиться в судебные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 10 Гражданского кодекса РФ ("Общие положения о гражданском праве") - Статья 14 Гражданского кодекса РФ ("Условия действительности сделок") - Статья 474 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность продавца за недостатки товара") - Статья 15.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение прав потребителей") - Статья 159 Уголовного кодекса РФ ("Мошенничество") Однако, в данной ситуации рекомендуется в первую очередь обратиться к юридическому совету уважаемого адвоката, чтобы предоставить более точный и точный ответ с учетом всех обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы