Как избежать плохого наращивания ногтей: опыт жены и советы по возмещению вреда

Как мне вернуть свои поврежденные ногти после процедуры наращивания, которую предложили моей жене под предлогом укрепления и выравнивания ногтевых пластин, но включающую запиливание и повреждение естественной ногтевой пластины, которую она согласилась сделать, а в результате ее собственные ногти были сильно повреждены и поставщик услуги отказался возместить ущерб, ссылаясь на качество оказанной услуги?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации Вы можете предъявить претензию к поставщику услуг в салоне красоты в виде письма с подробным описанием событий и требованиями по возмещению вреда. Важно указать все факты, подтверждающие ненадлежащее выполнение услуги, а также сопроводить претензию соответствующими документами (например, чеком или квитанцией об оплате).

Если в течение 30 дней с момента получения претензии поставщик услуг не проявит никакой реакции или откажется удовлетворить претензию, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения причиненного вреда. Для этого Вам необходимо подать исковое заявление в суд, в котором следует указать требования к ответчику и приложить все необходимые документы, подтверждающие факты нарушения прав.

Важно помнить, что в данной ситуации на Вас ложится доказательная нагрузка, то есть необходимо иметь достаточное количество доказательств ненадлежащего выполнения услуги со стороны салона красоты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется возмещение убытков, нанесенных в результате оказания ненужной услуги наращивания ногтей.

Прежде всего, необходимо сохранить все документы и чек, подтверждающие оплату услуги в салоне красоты, а также запись, в которой указано, что была заказана процедура наращивания ногтей. Если возможно, рекомендуется сделать фотографии до и после процедуры.

Некачественное оказание услуги является нарушением прав потребителя. Согласно ст. 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных ему в результате ненадлежащего исполнения обязательств по договору.

Потребитель может направить жалобу в службу контроля качества услуг, а также в надзорные органы, ответственные за контроль соблюдения прав потребителей (например, Роспотребнадзор).

Если продавец (исполнитель) не согласен на устранение выявленных недостатков, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав. В этом случае необходимо обратиться к юристу для получения консультации и помощи в подготовке искового заявления.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1402 ГК РФ "Договор оказания услуг" 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы