Недовольство результатом наращивания ногтей в салоне красоты: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3037451
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право на качественную услугу, о которой заранее договорились с предоставителем услуги. В случае, если Вы не удовлетворены выполненной услугой, Вы можете обратиться к представителю салона красоты, чтобы решить эту проблему. При этом, Вы также можете попросить компенсацию за полученный недочет в выполнении услуги. Если урегулировать положение не удалось, Вам стоит обратиться в защиту своих прав к соответствующим органам надзора или квалифицированным юристам.
Для решения данного вопроса рекомендуется предоставить следующие документы:
Квитанция об оплате услуги салона красоты в качестве доказательства выполнения услуги.
Договор или иной документ, подтверждающий оказание услуги и устанавливающий взаимные права и обязанности между клиентом и салоном красоты.
Документ, подтверждающий некачественное выполнение услуги, например, фотографии невыполненной работы или заключение эксперта.
Жалоба или заявление, в котором следует изложить свои претензии и просить устранить дефекты.
Копия ответа, полученного от салона красоты на жалобу или заявление.
Сохранение корреспонденции между клиентом и салоном красоты (например, сообщения, электронные письма), если она была.
Если салон красоты отказывается устранить дефекты, а вы остались неудовлетворенным результатом, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или учреждение, предназначенное для рассмотрения потребительских жалоб, чтобы получить консультацию от юриста и установить необходимые меры.
Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:
Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы