Решение проблемы с запуском приложения на купленном телефоне без нарушений чата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2940744
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретение юридического статуса владельца бизнес-аккаунта чат-приложения возможно только при соблюдении условий, указанных правообладателем. Если вы уверены, что не нарушали правила использования приложения, то можете обратиться в службу поддержки правообладателя с требованием разрешить доступ к вашему аккаунту в приложении. В случае если это не удается, Вам необходимо обратиться в судебные органы с требованием защиты Ваших прав как конечного потребителя.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи, который подтверждает факт приобретения телефона.
Скриншоты ошибки и сообщения об ошибке, которые вы получаете при попытке войти в приложение.
Добавительные документы, такие как квитанции и чеки, если они имеются.
Далее, необходимо связаться с поддержкой приложения и подать заявление о проблеме. В заявлении необходимо указать причину возникновения ошибки и предоставить все релевантные документы и информацию. После этого понадобится дождаться ответа от службы поддержки приложения. Если проблема не будет решена, то Вам может потребоваться обратиться в суд для решения данного вопроса оспариванием действий поддержки приложения и защиты своих прав как потребителя.
Статьи закона не могут быть определены на основе данного вопроса. Необходимо уточнить конкретный контекст, связанный с источником этой проблемы, чтобы определить соответствующие статьи закона.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы