Решение проблемы с бронью сауны: повышение цены и требование дополнительной оплаты.

Согласно законодательству Российской Федерации, если была заключена договоренность о стоимости, условиях и сроках предоставления услуг, которую подтверждает чек, то продавец не имеет права менять цену и требовать дополнительной предоплаты. В данной ситуации можно обратиться к продавцу с требованием вернуть оригинальную сумму предоплаты и попросить отменить бронь, если новые условия не удовлетворяют клиента. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, то можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

1. Чек с указанием обговоренной суммы, который подтверждает факт предоплаты за услуги сауны.

2. Копию договора об оказании услуг сауны, если таковой был заключен, где должны быть указаны условия предоставления услуг и суммы оплаты.

3. При необходимости можно предоставить и другие документы, которые будут иметь отношение к данному вопросу, например, переписку с сотрудниками сауны.

Далее, стоит обратиться к администрации сауны и показать им документы, которые подтверждают предоплату за услуги. Если администрация сауны отказывается уважать ваше право на получение услуг по оплаченной цене и требует дополнительной предоплаты, можно попробовать решить вопрос мирным путем, переговорив с руководством сауны. Если переговоры не принесут результатов, то следует обратиться в Роспотребнадзор или правоохранительные органы.

Статья 450 ГК РФ "Договор бесплатного пользования вещью" и статья 421 ГК РФ "Договор мандалы (заказа на выполнение работы или оказание услуг)".