Решение проблемы оплаты отопления в многоквартирном доме: индивидуальные счетчики, права владельцев и правомерность действий УК

Здравствуйте.

Отвечая на вопросы:

1) Правомерность решения компетентных лиц Управляющей компании следует оценивать на основании действующего законодательства Российской Федерации и договорных отношений между управляющей компанией и собственниками помещений в данном многоквартирном доме.

2) Необходимость дожидаться 100%-го голосования или большинства голосов для решения вопроса по оплате услуги отопления согласно показаниям индивидуальных приборов учета следует определять на основании законодательства Российской Федерации, а также договорных отношений между управляющей компанией и собственниками помещений в данном многоквартирном доме.

3) Регулирование тепла на этажах, лифтовых площадках, тамбурах и общедомовое отопление должны осуществляться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При этом, потребитель имеет право на защиту своих прав и законных интересов в случае нарушения управляющей компанией правил регулирования температурного режима в многоквартирном доме.

4) Потребитель в данной ситуации может обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов. Однако, перед этим, рекомендуется провести переговоры с управляющей компанией и попытаться решить вопросы в рамках административно-хозяйственного процесса.

5) УК должна осуществлять оплату "энергоснабженцам" в соответствии с законодательством Российской Федерации и договорными отношениями между управляющей компанией и "энергоснабжающей" организацией.

Надеюсь, данная информация будет полезной.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору управления многоквартирным домом, который заключен между управляющей компанией и собственниками квартир. В договоре должны быть определены права и обязанности сторон, а также регламентированы процедуры принятия решений, в том числе вопросов, связанных с обеспечением теплоснабжения.

Для подтверждения факта установки индивидуальных приборов учета и возможности оплаты услуги по этим показаниям, потребуется обращение к акту исполнителя, установившего данные счетчики. Также стоит изучить существующие нормативно-правовые акты, регламентирующие предоставление коммунальных услуг, в частности, правила о предоставлении тепловой энергии.

Если управляющая компания нарушает обязательства, предусмотренные договором, то собственник квартиры может обратиться в суд с иском обязать УК применять индивидуальный прибор учета тепловой энергии и начислять плату за отопление согласно показаниям этого прибора учета.

По вопросу о том, каким образом УК платит "энергоснабженцам", необходимо также обратиться к договору, заключенному УК с поставщиком тепловой энергии. В договоре определяется порядок оплаты услуг по теплоснабжению – как по счетчику, так и по нормативу.

В любом случае, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту – юристу, который сможет более детально проанализировать договор и применимые нормативные документы, а также помочь защитить свои права в суде, если потребуется.