Решение проблем со игровой приставкой: возврат денег уже на следующий день

Как мне вернуть деньги за игровую приставку, которая зависает, если я ее купил на следующий день после покупки и хочу получить назад свои деньги?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, Вы имеете право потребовать возврата денег за некачественный товар, если это было установлено в установленный законодательством срок, и если продавец не готов заменить или отремонтировать товар. Однако, в данном случае необходимо проанализировать условия договора купли-продажи, чтобы убедиться в том, что продавца можно обвинить в некачественности товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации понадобятся документы, подтверждающие факт покупки игровой приставки, квитанция или чек, а также документы, подтверждающие некачественность товара, например, справка из сервисного центра или заключение эксперта. Также необходимо будет иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, для подтверждения того, что покупателем является именно та персона, которая приобрела товар. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе потребовать замены некачественного товара, его ремонта либо возмещения убытков в соответствии с договором купли-продажи. Покупатель также может воспользоваться правом на возврат товара в течение 14 дней, если заявленные свойства товара не соответствуют действительности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение семи дней, не считая дня его покупки. 2. Статья 22 Закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы