Возврат денег за услуги риелтора: решение проблемы с отказом в следующий день

Как мне вернуть деньги, если я отказался от услуг риелтора и заявил об этом на следующий день, но риелтор отказался вернуть мне деньги?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если оказание услуг риелтора не соответствует договору или показалось не качественным, клиент имеет право на возврат денежных средств. В данном случае рекомендуется обратиться к риелтору письменно с просьбой о возврате денег и указанием причины. Если риелтор отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя и возврате уплаченных сумм в соответствии с договором. При обращении в суд необходимо предъявить договор, подтверждающий факт уплаты денежных средств, а также другие доказательства, свидетельствующие в пользу вашей позиции.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате денег, необходимо собрать следующие документы:

  1. Заявление о возврате денег и отказ от услуг, которое уже было направлено риелтору.

  2. Договор оказания услуг риелтора, в котором указаны условия и сроки предоставления услуг.

  3. Документы, подтверждающие несоответствие оказанных услуг условиям договора, например, переписку или другие доказательства.

  4. Результаты проверки качества услуг, выполненные независимой экспертизой или организацией.

  5. Свидетельства свидетелей, которые могут подтвердить факты нарушения прав потребителя, в данном случае Вашей.

Со сбором всех этих документов, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег. В случае доказательства нарушения прав потребителя, риелтор обязан будет вернуть оплату.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 705, 708, 740 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы