Обменяйте купленный Honor 10 Lite на другую модель уже на следующий день без проблем с установкой приложений в рассрочку

Могу ли я обменять купленный мною в рассрочку смартфон модели Honor 10 Lite на другую модель той же марки из-за невозможности установки некоторых приложений на нем, и если такая возможность имеется, то в течение какого времени это можно сделать?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право обменять товар на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел вам по каким-либо причинам (статья 26.1 Закона "О защите прав потребителей"). Таким образом, если устройство не соответствует вашим ожиданиям или не подходит для установки необходимых программ, то вы можете обменять его на аналогичный в тот же магазин, в котором его приобрели, в течение указанного срока без объяснения причин.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует ознакомиться с условиями покупки в рассрочку, которые должны быть указаны в договоре купли-продажи. В случае, если в договоре присутствует условие об обмене товара, то необходимо предоставить договор купли-продажи, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, а также товар, необходимо разобраться в причинах невозможности установки некоторых приложений. Если же условия обмена товара в договоре отсутствуют, необходимо обратиться к продавцу и узнать возможность проведения обмена.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы