Решение проблем по браку: гарантийные ПВХ окна с договором - контакты компании

"Куда мне обратиться, если у меня установлены ПВХ окна, но возникли проблемы из-за брака, фирма, которая их устанавливала, распалась, хотя окна еще на гарантии, и есть договор?"

| Афанасий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если у вас возникли проблемы с ПВХ окнами, которые были установлены на гарантийной основе, а компания, установившая окна, распалась, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Для этого необходимо предъявить иски с требованиями о замене окон на новые или о возврате денежных средств, оплаченных за установку окон. Также вы можете обратиться в органы, ответственные за защиту прав потребителей, такие как Роспотребнадзор, для того, чтобы они смогли дать вам рекомендации по решению проблемы и защите своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

  1. Договор на установку ПВХ окон с указанием условий гарантии.

  2. Документы, подтверждающие факт распада фирмы, которая выполняла установку окон.

  3. Документы, подтверждающие брак на оказанные услуги и возможность ремонта или замены окон в рамках гарантийного обслуживания.

После подготовки необходимой документации, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы или в суд с целью защиты своих прав как потребителя и получения компенсации за убытки, понесенные в связи с браком. Также, возможен вариант замены или ремонта окон со стороны компаний-партнеров, которые могут принять в работу данную ситуацию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантия при продаже товара" и статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы