Решаем проблемы с телефоном: возврат денег, претензии, экспертизы и судебное представительство | Надежный юридический сервис

Добрый день. В данной ситуации вы имеете право требовать возврата денег за некачественный товар и экспертизу, а также расторгнуть договор купли-продажи. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право на обмен товара ненадлежащего качества или возврат денег в течение 15 дней со дня покупки. Если обмен или возврат денег не были осуществлены в установленный срок, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежной суммы за товар и экспертизу, а также о расторжении договора купли-продажи. Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: копия договора купли-продажи, копия претензии и иска, копия экспертизы, копия переписки с продавцом, копия паспорта. Соответствующими статьями закона, которые применимы для решения данного вопроса, являются статьи 18 и 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

1. Копия договора купли-продажи
2. Копия претензии и иска
3. Копия экспертизы
4. Копия переписки с продавцом
5. Копия паспорта

Статьи 18 и 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»