Решаем проблемы с ноутбуком и компьютером: виснет, моргает и грузится долго в кредитной ситуации уже 7 дней
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2734151
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, если купленный товар не соответствует условиям договора купли-продажи, то покупатель имеет право на замену товара или возврат денег за товар. В данном случае, если проблема с ноутбуком возникла в течение 7 дней после его покупки, то покупатель может обратиться в магазин, где была произведена покупка, и потребовать замену или возврат своих денег в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику ноутбука и определят причину неполадок. Если неполадки были обнаружены в период гарантийного срока, то сервисный центр выполнит ремонт за свой счет. Если ремонт невозможен или неэффективен, то Вам необходимо обратиться в банк, где был оформлен кредит на покупку ноутбука, и уведомить о случившемся. В дополнение к этому, необходимо иметь квитанцию или договор кредитования, где будет отражена информация о покупке ноутбука. Банк проведет свою оценку и вынесет решение о возмещении ущерба или замене ноутбука.
Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона: 1) статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен товара ненадлежащего качества; 2) статья 474 Гражданского кодекса РФ - о праве потребителя на бесплатный ремонт или замену товара в случае выявления существенного недостатка в течение гарантийного срока.
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы