Ремонт телевизора: что делать, если ценник завышен и сервисный центр отказывается возвращать технику без оплаты?

Ситуация достаточно сложная, однако в первую очередь вам следует обратиться к мастеру, который приехал за ремонтом телевизора, и выяснить на каких условиях он забрал технику. Если было оформлено договоренность об оказании услуг и о цене, и вы не дали свое согласие на ремонт, то можно предъявить претензии и требовать возврата телевизора без оплаты. Однако, если не было оформлено никакой бумажной договоренности, то в случае оспаривания цены на ремонт или незаконного удерживания техники без оплаты, вам следует обратиться в подразделения Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы (МИФНС). В любом случае, без бумажного подтверждения условий ремонта доказать мошенничество будет трудно.

Для решения данного вопроса следует собрать следующую документацию:

1. Квитанцию, выданную мастером при получении телевизора в сервисном центре;
2. Документы, подтверждающие факт возможного завышения ценника;
3. Корреспонденцию с сервисным центром (письма, сообщения, электронные письма и пр.);
4. Документы, подтверждающие факт отказа сервисного центра от возврата техники.

Следует обратиться в суд и представить документы о наличии договора на услуги ремонта, а также свидетельства о том, что мастер или сервисный центр не выполнили своих обязательств в соответствии с этим договором, включая завышение ценника. В случае, если не будет найдено конструктивное решение, возможен иск в суд на возмещение убытков и наказание за мошенничество.

Статья 158 УК РФ "Мошенничество" и Статья 303 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг".