Ремонт телефона: замена входа зарядки за 1000 рублей. Опытные мастера без выдуманных неисправностей.

Каким образом мастер увеличивает стоимость ремонта и почему компания отказалась от ремонта после отказа от уплаты за выдуманные неисправности? Как можно получить свой телефон обратно без дополнительных расходов?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Договор на ремонт телефона является гражданско-правовым договором, регулируемым главой 30 Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии с требованиями закона, стороны договора обязаны выполнять свои обязательства в добросовестной манере, соблюдая условия договора и действующее законодательство.

В данном случае, если условия договора на ремонт и цена были оговорены, то исполнение обязательств по договору должно быть выполнено в соответствии с оговоренными условиями. Если мастер не выполнит свои обязательства, то потребитель имеет право требовать выполнить работы в соответствии с договоренными условиями или расторгнуть договор и требовать возврата денежных средств.

Однако, если вход зарядки действительно впаивается в плату под дисплеем и кроме замены ничего сделать невозможно, то мастер должен был предупредить потребителя об этом перед началом работ. Если потребитель согласился на замену, то он должен был оплатить работы по установленной цене. Если же мастер провел работы, которые не привели к результату, то потребитель обязан оплатить только выполненные работы.

В случае, если компания отказывается возвращать телефон потребителю, он может обратиться в суд с иском о защите своих прав. Если суд признает иск обоснованным, то компания будет обязана вернуть телефон и оплатить необходимые действия для его возврата, включая курьерскую доставку.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту телефона. Необходимо обратить внимание на условия, цены и сроки выполнения работ, которые были оговорены в договоре.

  2. Записи всех телефонных разговоров с мастером и компанией, где были обсуждены детали ремонта и изменения условий.

  3. Документальное подтверждение цены ремонта, которая была оговорена вами и компанией. Если была предоставлена смета на ремонт, обратите внимание на ее условия и стоимость.

  4. Фотографии и видеозаписи состояния телефона до и после ремонта.

Если компания настаивает на оплате услуг, которые не были предусмотрены в договоре, вы можете обратиться в суд или регулирующие органы за защитой своих прав как потребителя. Необходимо также написать претензионное письмо в компанию и требовать урегулирования конфликта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 408 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда" - Статья 451 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности изготовителя" - Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Закон о защите прав потребителей") - Статья 16 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продовольственной сырья"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы