Ремонт телефона: замена экрана и проблемы после. Решение вопроса с некачественной заменой и отходящим экраном

Здравствуйте! В данном случае Вы можете обратиться к ремонтной организации и предъявить претензии в отношении качества проведенного ремонта. Предоставьте документы, подтверждающие вашу требование, например, квитанцию об оплате ремонта, сертификат на оригинальную запчасть и фотографии, демонстрирующие отличия экрана от заявленного качества. Можете также потребовать устранения недостатков ремонта либо возврат денежных средств. Если организация отказывается удовлетворить ваши требования, то можно обратиться в суд и защищать свои права как потребителю. В данной ситуации важно сохранить все документы, касающиеся ремонта телефона и проведения оплаты, в целях подтверждения вашей правоты в будущем.

Вам понадобятся следующие документы для решения данного вопроса:

1. Квитанция на оставление телефона в ремонт;
2. Квитанция об оплате 6000 рублей за замену экрана;
3. Документ, подтверждающий, что экран не оригинальный и меньше по размеру;
4. Документ, подтверждающий, что задняя крышка телефона была заменена без согласия владельца;
5. Документ, подтверждающий, что экран стал отходить на следующий день.

Для решения данного вопроса вы можете обратиться в суд и требовать возмещение ущерба, который вам был нанесен, а именно: возврат денег за замену экрана, компенсацию морального вреда и возмещение причиненных расходов на новую замену экрана телефона в другом месте. Также, в зависимости от обстоятельств, вы можете обратиться в органы государственной инспекции или в суд по вопросу нарушения ваших прав как потребителя.

Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки товаров". Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обращении за ремонтом товара". Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товара".